Algemene bepalingen;

• Gebruiker: de eigenaar van Bed en Breakfast Ravelin verder te noemen: BED & BREAKFAST RAVELIN
  
• Wederpartij: de gasten die een huurovereenkomst sluiten met BED & BREAKFAST RAVELIN middels een reservering per mail of telefonisch, een reservering via booking.com of rechtstreeks via de website van BED & BREAKFAST RAVELIN www.bbravelin.de .
  
• Bij het aangaan van de huurovereenkomst/overeenkomst worden deze algemene voorwaarden van toepassing verklaard op de overeenkomst en kenbaar gemaakt aan de wederpartij.
• De eigenaar van BED & BREAKFAST RAVELIN kan zich laten vervangen door een (tijdelijke) vertegenwoordiger.
  
  

Huishoudelijk reglement BED & BREAKFAST RAVELIN;

• BED & BREAKFAST RAVELIN is beschreven op de website www.bbravelin.de . Deze website is met de grootste zorg samengesteld maar er kunnen verschillen zijn tussen de op de website gepresenteerde tekst en/of foto’s en de actuele situatie bij BED & BREAKFAST RAVELIN ten tijde van het bezoek door de gast(en). Er kunnen door de gasten geen rechten worden ontleend aan dergelijke verschillen.
  
• Het minimum verblijf in BED & BREAKFAST RAVELIN is één nacht.
  
• Het ontbijt wordt doordeweeks tussen 08:00 en 10:00 uur geserveerd.
• Het ontbijt wordt in het weekend tussen 09:00 en 10.00 uur geserveerd.
• In overleg kan er worden afgeweken van de tijden voor het ontbijt.
• Iedereen van 18 jaar of ouder kan een kamer reserveren. Degene die (ook) een reis boekt voor andere deelnemers is aansprakelijk voor alle anderen die hij of zij aanmeldt. Per geboekte kamer moet minimaal één gast 18 jaar of ouder zijn. Ten aanzien van minderjarige reizigers moet worden aangetoond dat ouders of voogden toestemming hebben verleend. Indien een reiziger nog geen 18 jaar is, verzoeken wij vriendelijk telefonisch contact met ons op te nemen.
  
• Het is verboden derden gebruik te laten maken van BED & BREAKFAST RAVELIN. Bezoekers mogen niet zonder toestemming van de gebruiker en niet zonder bijbetaling overnachten in BED & BREAKFAST RAVELIN.
  
• BED & BREAKFAST RAVELIN dient in schone staat te verkeren bij vertrek. Bij aanvang wordt door de gebruiker een opnamestaat gemaakt. Indien de kamer bij vertrek zodanig afwijkt van de opnamestaat kan de gebruiker de extra schoonmaakkosten bij de wederpartij in rekening brengen.
  
• Op het hele terrein geldt een drugs verbod en de kamers en algemene ruimtes zijn rookvrij. Als er gerookt wordt op de kamer rekenen wij een boete van €100,- welke direct voldaan dient worden aan de receptie.
  
• Huisdieren zijn toegestaan tegen een vergoeding.
• Inchecken kan van maandag t/m zondag tot uiterlijk 22.00 uur. Uitchecken kan tot 11.00 uur.
  
• De wederpartij kan de auto parkeren op de voor BED & BREAKFAST RAVELIN aanwezige parkeerplaatsen. Parkeren geschiedt op eigen risico.
  
• Alle risico’s met betrekking tot verblijf in of rond BED & BREAKFAST RAVELIN zijn voor rekening van de wederpartij.
• De wederpartij dient de instructies van de gebruiker op te volgen.
• De gebruiker kan de wederpartij bij ongepast gedrag met onmiddellijke ingang de toegang tot BED & BREAKFAST RAVELIN ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgave van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
  

Tarieven;

• De tarieven zijn inclusief gas, water, elektriciteit en verwarming, BTW, toeristenbelasting, bedlinnen, handdoeken en eind-schoonmaak.
  
• De tarieven zijn exclusief de kosten van een annulering-en/of reisverzekering en/of andere kosten.
  
• Tarieven van BED & BREAKFAST RAVELIN zijn steeds vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.
  
• Alle vermeldingen op de website van BED & BREAKFAST RAVELIN www.bbravelin.de worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen.
• BED & BREAKFAST RAVELIN is niet aan kennelijke fouten op haar website gebonden.
  

Reservering en betaling;

• Nadat de reservering via het reserveringsformulier is gemaakt en bevestigd is bevestigd is tevens een huurovereenkomst tot stand gekomen. In alle voorstaande gevallen is de reservering definitief.
  
• Voor een reservering van een verblijf in BED & BREAKFAST RAVELIN worden geen extra kosten(reserveringkosten) in rekening gebracht.
• Er is GEEN mogelijkheid bij BED & BREAKFAST RAVELIN tot het betalen met pin of dergelijke electronische betaal methodes.
• De verblijfskosten dienen tijdens het verblijf en bij aankomst bij BED & BREAKFAST RAVELIN contant worden voldaan, bijkomende kosten, zoals gebruik van de minibar, opladen van een elektrische auto en eventueel een schadevergoeding moeten voor het uitchecken contant worden betaald.
• BED & BREAKFAST RAVELIN is niet verantwoordelijk voor een verkeerd gemaakte boeking, dus dat betekend als bij aankomst niet de juiste producten en verblijven zijn aangegeven. Zitten er verschillen in de optie`s die u heeft aangegeven. bv. U boekt voor 2 personen en komt met 3 personen, u heeft ontbijt besteld voor een kind en u nuttig dit als volwassenen, zult als nog voor de extra kosten belast worden en deze ter plaatsen contant moeten afrekenen.

Klachten;

• De wederpartij is steeds gerechtigd zijn grieven middels een klacht aan BED & BREAKFAST RAVELIN voor te leggen. BED & BREAKFAST RAVELIN dient een klacht steeds adequaat en met bekwame spoed te behandelen, aldus dat de klacht naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid wordt behandeld.
  
  

Overmacht;

• In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is BED & BREAKFAST RAVELIN gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden. Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen en voorts alle omstandigheden, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van een van eigenaren of naaste familieleden e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van BED & BREAKFAST RAVELIN kan worden gevergd.
  
  

Aansprakelijkheid;

• BED & BREAKFAST RAVELIN kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de wederpartij of derden ten gevolge van het verblijf in de accommodatie geleden schade; de gast vrijwaart BED & BREAKFAST RAVELIN tegen aanspraken dienaangaande. BED & BREAKFAST RAVELIN is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom en watervoorzieningen en technische installaties, niet of ontijdig aangekondigde bouw- en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van BED & BREAKFAST RAVELIN.
  BED & BREAKFAST RAVELIN kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die is te wijten aan de grove schuld of de nalatigheid van BED & BREAKFAST RAVELIN.

Privacy;

• BED & BREAKFAST RAVELIN zal alle aan haar verstrekte of bekend geworden persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet vrijelijk aan derden ter beschikking stellen.
  
  Betaald u via onze betaal methodes online dan worden uw gegevens wel gedeeld met de betreffende betaalprovider.

Slotbepaling;

• Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in de onderhavige voorwaarden niets anders is bepaald.
  
• Indien en voor zover enige bepaling in de gebruikersovereenkomst en de onderhavige voorwaarden niets mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht.
  
  
  
  
  
  
  BED & BREAKFAST RAVELIN
  zal er alles aan doen (binnen de mogelijkheden) om u een aangenaam verblijf te garanderen, er kan altijd iets gebeuren en het is dan ook het verzoek om tijdig tijdens uw verblijf hier ons over te informeren zodat hier een oplossing voor gevonden kan worden.
  

  
  Tot snel bij BED & BREAKFAST RAVELIN