Warunki Ogólne (AGB)
Bed & Breakfast Ravelin (zgodnie z § 305-310 Kodeksu Cywilnego - niemieckie prawo)
§1 Zakres stosowania
Warunki te nin. są wiążące dla wszystkich umów dotyczących wynajmu pokoi na cele krótkoterminowe (Beherbergungsvertrag) pomiędzy Bed & Breakfast Ravelin (dalej: „obiekt”) a gościem. Na umowę zastosowanie ma wyłącznie prawo niemieckie, w szczególności Kodeks Cywilny (BGB). Warunki odmiennego rodzaju ugościa są wiążące jedynie w przypadku gdy zostały wyraźnie potwierdzone na piśmie przez Bed & Breakfast Ravelin.
§2 Powstanie umowy
Umowa powstaje poprzez zatwierdzenie rezerwacji drogą e-mail przez Bed & Breakfast Ravelin. Główny gość jest odpowiedzialny za wszystkie zobowiązania wynikające z umowy, również w imieniu osób przez niego zgłoszonych.
§3 Usługi i ceny
Bed & Breakfast Ravelin udostępnia pokój rezerwowany na czas określony w umowie. Wymienione ceny obejmują podatek VAT (Umsatzsteuer) oraz ewentualne lokalne opłaty, chyba że inaczej jest wskazane.
Ceny za pokój nie obejmują śniadania, kolacji, BBQ, ładowania pojazdów elektrycznych i minibaru, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Śniadanie, kolacja i BBQ są dostępne jedynie po wcześniejszym zarezerwowaniu w związku z zakupem i przygotowaniem ich. Dodatkowe usługi są rozliczane oddzielnie, jeśli jest to stosowne.
§3.1 Zakupy posiłków za osobę
Śniadanie, kolacja i BBQ są dostępne jedynie za osobę i są rozliczane oddzielnie.
Nie wolno dzielić posiłków między kilka osób, niezależnie od wieku. Każdy gość korzystający z śniadania, kolacji lub BBQ powinien zarezerwować je oddzielnie i uiścić odpowiednią opłatę.
Jeśli stwierdzono, że kilka osób korzystało z jednego rezerwowanego posiłku, Bed & Breakfast Ravelin ma prawo do rozliczenia pełnej ceny za osobę dodatkową.
Ta klauzula dotyczy zarówno dorosłych jak i dzieci.
§4 Płatność
Bed & Breakfast Ravelin ma prawo do żądania uzasadnionej przedpłaty. Reszta należności powinna być uiść w dniu przybycia, chyba że inaczej jest ustalone.
Powyższe warunki dotyczące płatności nie wykluczają możliwości dochodzenia do pełnej kwoty zgodnie z §288 Kodeksu Cywilnego.
§5 Odwołanie przez gościa
Nie ma prawa odstąpienia od umowy w przypadku usług gastronomicznych (§312g ust. 2 pkt 9 Kodeksu Cywilnego).
Gość może odwołać umowę na piśmie przed rozpoczęciem pobytu. W przypadku odwołania pozostaje zobowiązany do zapłaty ceny za nocleg zgodnie z §537 Kodeksu Cywilnego. Zapisane koszty i ewentualne przychody z wynajmu są niewliczone w kwotę należną.
Dla ułatwienia obowiązuje następująca klauzula forfaitowa:
Do 7 dni przed przybyciem: bezpłatnie
Mniej niż 7 dni przed przybyciem lub w przypadku braku przybycia (No-Show): 100% ceny za nocleg
§6 Odwołanie przez Bed & Breakfast Ravelin
Bed & Breakfast Ravelin ma prawo do odwołania umowy w przypadku:
- siły wyższej lub okoliczności niezależnych od jej woli, które uniemożliwiają spełnienie zobowiązań;
- podawania przez gościa fałszywych lub nieprawidłowych informacji;
- pobytu narażającego otoczenie publiczne, bezpieczeństwo lub reputację.
W przypadku uzasadnionego odwołania przez Bed & Breakfast Ravelin nie ma prawa do odszkodowania dla gościa.
§7 Przybycie i wyjście
Możliwe jest przybycie między 15:00 a 21:00, chyba że inaczej ustalone.
Wyjście powinno nastąpić przed godziną 11:00.
§8 Używanie pokoju
Pokój może być używany wyłącznie na cele noclegowe. Podnajem lub korzystanie przez osoby niezgłoszone jest zabronione. Palenie w pokojach i pomieszczeniach wspólnych jest zabronione.
Gość jest odpowiedzialny za szkody powstałe z jego winy lub przez osoby zgłoszone przez niego zgodnie z §280 Kodeksu Cywilnego.
§9 Odpowiedzialność Bed & Breakfast Ravelin
Bed & Breakfast Ravelin jest pełni odpowiedzialności za działanie umyślne i rażącą niedbalstwo. W przypadku lekkiej niedbalności odpowiedzialność ogranicza się do szkód przewidywalnych i typowych zgodnie z umową.
Odpowiedzialność za rzeczy przywiezione zgodnie z §701 Kodeksu Cywilnego pozostaje niezmieniona.
Odpowiedzialność za szkody pośrednie lub następstwa jest wykluczona, chyba że ustawa nakazuje inaczej.
§10 Siła wyższa
W przypadku siły wyższej, takiej jak powodzie, pożary, pandemie lub decyzje administracyjne, Bed & Breakfast Ravelin ma prawo do odwołania umowy bez ponoszenia odpowiedzialności za szkody.
§11 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / DSGVO) oraz obowiązującymi w Niemczech przepisami o ochronie danych osobowych.
§12 Postanowienia końcowe
Jeśli niektóre postanowienia okazają się całkowicie lub częściowo nieważne, pozostaje to bez wpływu na ważność innych postanowień (§306 Kodeksu Cywilnego).
Dla spraw dotyczących prawnych uprawniony jest sąd właściwy dla siedziby Bed & Breakfast Ravelin.