Ogólne warunki handlowe;
- Użytkownik: właściciel BED & BREAKFAST RAVELIN zwany dalej: BED & BREAKFAST RAVELIN
- Strona przeciwna: goście, którzy zawierają umowę najmu z BED & BREAKFAST RAVELIN poprzez rezerwację dokonaną e-mailem lub telefonicznie, rezerwację za pośrednictwem booking.com lub bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej BED & BREAKFAST RAVELIN www.bbravelin.de .
- W chwili zawarcia umowy najmu/porozumienia, niniejsze ogólne warunki umowy uznaje się za mające zastosowanie do umowy i podaje się je do wiadomości drugiej stronie.
- Właściciela BED & BREAKFAST RAVELIN może zastąpić (tymczasowy) przedstawiciel.
Zasady domu BED & BREAKFAST RAVELIN ;
- Opis obiektu BED & BREAKFAST RAVELIN znajduje się na stronie internetowej www.bbravelin.de . Strona internetowa została opracowana z najwyższą starannością, jednak mogą występować rozbieżności między tekstem i/lub zdjęciami prezentowanymi na stronie a rzeczywistym stanem obiektu BED & BREAKFAST RAVELIN w momencie wizyty gościa. Goście nie mogą rościć sobie żadnych praw z tytułu takich rozbieżności.
- Minimalny czas pobytu w obiekcie BED & BREAKFAST RAVELIN to jedna noc.
- Śniadania serwowane są w dni powszednie w godzinach 8:00–10:00.
- Śniadania serwowane są w weekendy w godzinach 9:00–10:00.
- Po konsultacji możliwe są zmiany godzin śniadań.
- Rezerwacji pokoju może dokonać każda osoba w wieku 18 lat lub starsza. Każdy, kto rezerwuje wycieczkę (również dla innych uczestników), ponosi odpowiedzialność za wszystkich pozostałych uczestników, których rejestruje. Przynajmniej jedna osoba na zarezerwowany pokój musi mieć ukończone 18 lat. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna. Osoby niepełnoletnie prosimy o kontakt telefoniczny.
- Zabrania się udostępniania BED & BREAKFAST RAVELIN osobom trzecim. Goście nie mogą nocować w BED & BREAKFAST RAVELIN bez zgody użytkownika i bez uiszczenia dodatkowej opłaty.
- BED & BREAKFAST RAVELIN musi zostać pozostawiony w czystości przed wyjazdem. Użytkownik dokona inwentaryzacji po przyjeździe. Jeśli stan pokoju znacząco odbiega od stanu z inwentaryzacji w momencie wyjazdu, użytkownik może obciążyć drugą stronę dodatkowymi kosztami sprzątania.
- Narkotyki są zakazane na terenie całego obiektu. Palenie jest zabronione we wszystkich pokojach i pomieszczeniach wspólnych. Palenie w pokoju wiąże się z karą pieniężną w wysokości 200 euro, którą należy uiścić natychmiast w recepcji.
- Zwierzęta domowe są dozwolone za opłatą.
- Zameldowanie jest możliwe od poniedziałku do niedzieli do godziny 22:00. Wymeldowanie jest możliwe do godziny 11:00.
- Druga strona może zaparkować swój samochód na miejscach parkingowych przewidzianych dla BED & BREAKFAST RAVELIN . Parkowanie odbywa się na własne ryzyko.
- Wszelkie ryzyko związane z pobytem w obiekcie BED & BREAKFAST RAVELIN lub jego okolicy ponosi druga strona.
- Kontrahent musi postępować zgodnie z instrukcjami użytkownika.
- W przypadku niewłaściwego zachowania użytkownik ma prawo odmówić drugiej stronie dostępu do BED & BREAKFAST RAVELIN ze skutkiem natychmiastowym, bez konieczności powiadomienia lub podawania przyczyn oraz bez zwrotu kosztów zakwaterowania.
- Osoba dokonująca rezerwacji jest odpowiedzialna za wszelkie szkody i dodatkowe sprzątanie wynikające z niewłaściwego użytkowania pokoju, prysznica itp. Jeśli dokonujesz rezerwacji w imieniu innej osoby, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za te sprawy i możesz otrzymać fakturę za wszelkie szkody wyrządzone w naszym %% Bed & Breakfast podczas Twojego pobytu lub pobytu osób, dla których dokonałeś rezerwacji i które tu przebywają.
- W przypadku zmiany godziny zameldowania należy nas o tym poinformować z wyprzedzeniem. Można to zrobić, wysyłając wiadomość na jeden z numerów podanych na stronie internetowej lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. W przypadku przyjazdu poza standardową godziną zameldowania (22:00) bez wcześniejszego powiadomienia, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
Stawki;
- W cenę wliczone są gaz, woda, prąd i ogrzewanie, podatek VAT, podatek turystyczny, pościel, ręczniki i sprzątanie końcowe.
- Podane ceny nie obejmują kosztów anulowania rezerwacji i/lub ubezpieczenia turystycznego i/lub innych kosztów.
- Ceny BED & BREAKFAST RAVELIN są zawsze bez zobowiązań i mogą ulegać zmianom.
- Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej BED & BREAKFAST RAVELIN www.bbravelin.de uznaje się za udostępnione w dobrej wierze, z zastrzeżeniem możliwości wprowadzenia zmian.
- BED & BREAKFAST RAVELIN nie ponosi odpowiedzialności za oczywiste błędy znajdujące się na jego stronie internetowej.
- Ceny widoczne na stronie wyboru dla wybranego okresu są cenami wyjściowymi; cena zależy od liczby osób, dnia tygodnia, okresu świątecznego i dni świątecznych. BED & BREAKFAST RAVELIN dokładamy wszelkich starań, aby zaoferować Państwu NAJLEPSZĄ cenę za rezerwację. Ustne ustalenia cenowe nie podlegają reklamacji; system jest wiążący. Jeśli BED & BREAKFAST RAVELIN zaoferuje później zniżkę, będzie to skutkować ceną końcową, którą należy zapłacić obiektowi BED & BREAKFAST RAVELIN .
Rezerwacja i płatność;
- Po dokonaniu rezerwacji i jej potwierdzeniu za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego, zostaje zawarta umowa najmu. We wszystkich powyższych przypadkach rezerwacja jest ostateczna.
- W przypadku rezerwacji pobytu w obiekcie BED & BREAKFAST RAVELIN nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat (kosztów rezerwacji).
- BED & BREAKFAST RAVELIN NIE oferuje możliwości płacenia kartą ani podobnymi elektronicznymi metodami płatności.
- Koszty zakwaterowania należy uiścić gotówką w trakcie pobytu oraz po przyjeździe do BED & BREAKFAST RAVELIN . Dodatkowe koszty, takie jak korzystanie z minibaru, ładowanie samochodu elektrycznego i ewentualne szkody, należy uiścić gotówką przed wymeldowaniem.
- BED & BREAKFAST RAVELIN nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe rezerwacje, co oznacza, że po przyjeździe nie zostaną określone prawidłowe produkty i warunki zakwaterowania. W przypadku rozbieżności w wybranych opcjach, na przykład jeśli rezerwujesz pobyt dla dwóch osób, a przyjeżdżasz we trzy, a zamawiasz śniadanie dla dziecka i spożywasz je jako osoba dorosła, nadal zostaniesz obciążony dodatkowymi kosztami, które musisz uiścić gotówką po przyjeździe.
- W przypadku śniadań i kolacji, wszyscy, którzy siedzą przy stole i jedzą śniadanie/obiad, płacą za to cenę, nie ma dzielenia się śniadaniem/obiadem.
- Wszystkie noclegi i dodatki są naszymi cenami. O tym, czy otrzymasz zniżkę, decydujemy my – poprzez ofertę, kod rabatowy lub coś podobnego.
- W naszym obiekcie noclegowym ustalamy zasady i prosimy o ich przestrzeganie.
Uskarżanie się;
- Druga strona ma zawsze prawo zgłosić swoje skargi do BED & BREAKFAST RAVELIN za pomocą skargi. BED & BREAKFAST RAVELIN zobowiązany jest zawsze rozpatrzyć skargę w sposób odpowiedni i niezwłocznie, tak aby została ona rozpatrzona zgodnie ze standardami rozsądku i uczciwości.
Siła wyższa;
- W przypadku wystąpienia siły wyższej, zarówno trwałej, jak i tymczasowej, BED & BREAKFAST RAVELIN ma prawo do rozwiązania umowy w całości lub w części, a także do jej tymczasowego zawieszenia, bez możliwości dochodzenia przez gościa wykonania umowy i/lub odszkodowania. Siła wyższa obejmuje między innymi: groźbę wojny, wojnę, powstanie, molestowanie, strajki, bojkoty, zakłócenia w dostawie energii, ruchu drogowym lub transporcie, działania rządowe, niedobór surowców, klęski żywiołowe, a ponadto wszelkie okoliczności, nadzwyczajne warunki pogodowe, śmierć jednego z właścicieli lub członków najbliższej rodziny itp., w przypadku których nie można zasadnie wymagać od BED & BREAKFAST RAVELIN wykonania umowy w całości lub w części.
Obciążenie;
- BED & BREAKFAST RAVELIN nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez drugą stronę lub osoby trzecie w wyniku pobytu w obiekcie noclegowym; gość zwalnia BED & BREAKFAST RAVELIN z roszczeń z tego tytułu. BED & BREAKFAST RAVELIN nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w obiekcie noclegowym i wokół niego, takie jak zakłócenia i awarie dostaw prądu i wody oraz instalacji technicznych, a także prace budowlane i/lub drogowe w pobliżu BED & BREAKFAST RAVELIN , które nie zostały zapowiedziane lub zostały zapowiedziane z opóźnieniem.
BED & BREAKFAST RAVELIN może ponosić odpowiedzialność wyłącznie za szkody powstałe w wyniku rażącego niedbalstwa lub zaniedbania ze strony BED & BREAKFAST RAVELIN
- BED & BREAKFAST RAVELIN oczekuje od Państwa posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Ryzyko ponosicie Państwo, jeśli go nie posiadacie i przypadkowo lub nieumyślnie uszkodzicie którąś z naszych nieruchomości.
Prywatność;
- BED & BREAKFAST RAVELIN będzie traktować wszystkie dane osobowe, które zostaną mu udostępnione, jako poufne i nie będzie ich udostępniać osobom trzecim.
- Jeśli płacisz za pomocą naszych metod płatności online, Twoje dane zostaną udostępnione odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych.
Postanowienie końcowe;
- Żadna ze Stron nie może przenieść swoich praw i obowiązków na osoby trzecie, chyba że niniejsze warunki stanowią inaczej.
- Jeżeli i w zakresie, w jakim którekolwiek z postanowień umowy użytkownika oraz niniejszych warunków okażą się nieważne, pozostałe warunki pozostaną w mocy, a nieważny artykuł zostanie uznany za dostosowany w taki sposób, aby odpowiadał widocznym intencjom stron.
BED & BREAKFAST RAVELIN
Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu przyjemny pobyt. Jednak wszystko może się zdarzyć, dlatego prosimy o poinformowanie nas o tym z odpowiednim wyprzedzeniem, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie.
Do zobaczenia wkrótce w BED & BREAKFAST RAVELIN