Terms and Conditions
Termeni și condițiile (AGB)
Bed & Breakfast Ravelin (Conform §305-310 BGB - Dreptul german)
§1. Aplicabilitate
Acești Termeni și condiții se aplică tuturor contractelor privind închirierea camerelor pentru cazare temporară (Beherbergungsvertrag) între Bed & Breakfast Ravelin (denumită în continuare: „hotelul”) și oaspeții. Pe contract se aplică numai dreptul german, în special Bürgerliches Gesetzbuch (BGB). Afirmațiile de excepție ale oaspetelui sunt valabile doar dacă acestea au fost confirmate expres și în scris de Bed & Breakfast Ravelin.
§2. Încheierea contractului
Contractul se încheie prin confirmarea rezervării prin e-mail de către Bed & Breakfast Ravelin. Oaspetele principal este responsabil pentru toate obligațiile care decurg din contract, inclusiv pe numele oaspeților admiși.
§3. Servicii și prețuri
Bed & Breakfast Ravelin pune la dispoziție camera rezervată pentru perioada de cazare convenită. Prețurile menționate includ taxa pe valoarea adăugată (Umsatzsteuer) și orice taxe locale aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Prețurile camerelor nu includ micul dejun, cină, BBQ, încărcarea vehiculelor electrice sau minibar, cu excepția cazului în care se menționează expres altfel.
Micul dejun, cină și BBQ sunt disponibile doar pe bază de rezervare prealabilă din cauza achizițiilor și pregătirii acestora. Serviciile suplimentare vor fi facturate separat dacă este cazul.
§3.1. Consumarea mesei per persoană
Micul dejun, cină și BBQ sunt disponibile doar pe bază de rezervare pentru fiecare persoană și vor fi facturate în funcție de numărul de persoane.
Este interzis să se împarte mesele între mai multe persoane, indiferent de vârstă. Fiecare oaspete care beneficiază de mic dejun, cină sau BBQ trebuie să facă rezervarea și să plătească tariful corespunzător.
În cazul în care se constată că mai multe persoane au beneficiat de aceeași masă rezervată, Bed & Breakfast Ravelin are dreptul să factureze tariful regulat pentru fiecare persoană suplimentară.
Această dispoziție se aplică atât adulților cât și copiilor.
§4. Plata
Bed & Breakfast Ravelin are dreptul să ceară o adevărata avansare rezonabilă. Restul sumei trebuie plătit înainte de plecare, cu excepția cazului în care se stabilește altfel.
În cazul întârzierii plății, Bed & Breakfast Ravelin are dreptul să ceară o dobândă legală conform §288 BGB.
§5. Anularea contractului de către oaspete
Nu există un drept de retragere în cazul contractelor privind serviciile de cazare (§312g alin. 2 nr. 9 BGB).
Oaspetele poate anula contractul prin scrisoare înainte de începerea perioadei de cazare. În cazul anulării, oaspetele este obligat să plătească prețul camerelor conform §537 BGB. Cheltuielile economisate și orice venituri din reînchiriere nu vor fi deduse.
Pentru a simplifica procedura, se aplică următoarea reglementare forfaretară:
Înainte de 7 zile de la sosire: gratuit
Mai puțin de 7 zile înainte de sosire sau în cazul unei absențe fără avertisment: 100% din prețul camerelor
§6. Anularea contractului de către Bed & Breakfast Ravelin
Bed & Breakfast Ravelin are dreptul să anuleze contractul în cazul:
- forței majore sau evenimentelor care nu depind de controlul ei și împiedică executarea contractului;
- oaspetelui a furnizat informații mincinoase sau inexacte;
- perioada de cazare prezintă un pericol pentru ordinea publică, securitatea sau reputația.
În cazul unei anulări justificate, oaspetele nu are dreptul la compensație.
§7. Sosire și plecare
Sosirea este posibilă între 15:00 și 21:00, cu excepția cazului în care se stabilește altfel.
Plecare trebuie să se facă până la 11:00.
§8. Utilizarea camerei
Camera poate fi utilizată doar pentru scopuri de cazare. Închirierea sau utilizarea de către persoane neînscriese în contract este interzisă. Fumatul este interzis în camere și spații comune.
Oaspetele este responsabil pentru orice daune cauzate de el însuși sau de oaspeții săi conform §280 BGB.
§9. Răspunderea Bed & Breakfast Ravelin
Bed & Breakfast Ravelin este responsabilă fără limită în cazul culpei și neglijenței grave. În caz de neglijență ușoară, răspunderea este limitată la daunele previzibile și tipice.
Răspunderea pentru bunurile aduse conform §701 BGB rămâne neafectată.
Răspunderea pentru daune indirecte sau consecvente este exclusă, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
§10. Forța majoră
În cazul forței majore, cum ar fi inundațiile, incendiile, pandemiile sau măsurile guvernamentale, Bed & Breakfast Ravelin are dreptul să anuleze contractul fără a fi responsabilă.
§11. Protecția datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (AVG / DSGVO) și legislația germană aplicabilă.
§12. Dispozițiuni finale
În cazul în care unele dispoziții sunt total sau parțial nule, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte dispoziții (§306 BGB).
Pentru orice litigiu competentă este instanța de la sediul Bed & Breakfast Ravelin.